Pedido mal entregado (pedido status entregado)

En caso de pedido mal entregado (pedido status entregado)

Enviar la siguiente información al equipo del logística para que se inicie la investigación:

1.- Asignar el ticket al equipo de logistica

2.- Información del pedido / CO

3.- Dirección completa del cliente ( calle, numero, colonia, C.P, entre que calles se encuentra el domicilio, referencia de la ubicación del domicilio y teléfono)

Con la información proporcionada al equipo de logística, se realizara la investigación con la paquetería.